Software de gestión para tiendas de reparación de móviles
El programa gratuito que sustituye el papel, el Excel y las llamadas de «¿ya está listo?» — hecho para talleres independientes.
Qué hace el programa
OficinaOS cubre el día a día completo de una tienda de reparaciones — desde que el cliente entra hasta que recoge el aparato:
- Recepción de la reparación con marca, modelo, IMEI, estado y accesorios que se quedan
- Presupuestos con piezas y mano de obra — el cliente aprueba o rechaza desde su propio móvil
- Página pública de seguimiento: el cliente ve el estado en tiempo real sin llamar
- Gestión de stock con alertas de reposición e historial de piezas usadas
- TPV / caja para vender accesorios y registrar pagos en efectivo, tarjeta y MB Way
- Ingresos, márgenes y tiempo medio de reparación en un panel diario
- SMS automáticos al cliente cuando la reparación está lista (con un móvil Android en la tienda)
- Copias de seguridad diarias automáticas de la base de datos
Gratis, sin asteriscos
La mayoría de los programas para talleres cobra cuotas mensuales por puesto o por técnico. OficinaOS es software libre (licencia MIT): la aplicación completa — reparaciones, presupuestos, stock, TPV, copias de seguridad — es gratuita para siempre, para una tienda o para diez puestos.
Los módulos Pro opcionales (portal del cliente en la nube, bot de WhatsApp, tienda online, precios de mercado, multi-tienda) son suscripciones en beta para quien los necesite. El núcleo que usas cada día nunca queda detrás de un pago.
Los datos de tus clientes se quedan en tu tienda
La aplicación corre en el PC de la tienda y lo guarda todo en una base de datos local. No hay telemetría, no hay cuenta obligatoria, y los datos de tus clientes — nombres, teléfonos, historial de reparaciones — no salen de la red de la tienda a menos que actives un módulo Pro.
Para la mayoría de las tiendas esto resuelve buena parte del RGPD: no hay encargados de tratamiento, no hay transferencias internacionales, y si se cae internet la tienda sigue funcionando.
Comparado con lo que usas hoy
| Papel y Excel | Software con cuota | OficinaOS | |
|---|---|---|---|
| Coste | «Gratis», pero caro en tiempo perdido | 20–60 €/mes por puesto | Gratis (MIT) |
| ¿El cliente sigue la reparación? | No — llama a la tienda | A veces, de pago | Sí, página pública gratis |
| Dónde quedan los datos | En el cajón / en un archivo | En la nube del proveedor | En el PC de tu tienda |
| Funciona sin internet | Sí | Normalmente no | Sí |
| En tu idioma | — | Raramente | Interfaz y ayuda en ES, PT, EN |
Listo en una tarde
En Windows 10/11 basta ejecutar el instalador: lo configura todo, crea el servicio y deja un icono en la bandeja. Los demás dispositivos de la tienda — móviles, tablets, el PC de recepción — solo abren la dirección local en el navegador, sin instalar nada.
Como alternativa, el paquete portátil corre desde una carpeta (incluso un USB) sin instalar nada, y hay imagen Docker para Linux y macOS.
¿Listo para probarlo?
Descárgalo, instálalo en el PC de la tienda y haz la primera recepción hoy. Sin cuenta, sin tarjeta, sin cuotas.